Privacy e cookie
Informativa per chi visita il sito caterinho.it, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dell'art. 122 del Codice Privacy. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
MACHADO S.R.L.S. (marchio Caterinho), Via Sant'Alessandro 41, 24122 Bergamo – P.IVA 04765580164.
Contatto per la privacy: info.caterinho@gmail.com
2. Quali dati trattiamo
- Modulo "Richiedi una proposta": nome, telefono, tipo di evento, numero di ospiti, data e il messaggio che ci scrivi. Insieme alla richiesta registriamo la pagina da cui scrivi, la lingua e, se presenti, i parametri della campagna da cui sei arrivato (ad esempio utm_source).
- Clic sui nostri link di contatto (WhatsApp, catalogo): contiamo quanti clic arrivano da ogni canale, giorno per giorno, senza registrare chi li fa.
- Dati tecnici: come ogni sito, il server registra l'indirizzo IP e il tipo di browser nei log tecnici del provider di hosting. Usiamo l'indirizzo IP anche per bloccare invii automatici ripetuti del modulo.
- Statistiche e marketing: solo se accetti i cookie (vedi punto 6).
3. Perché li trattiamo e su quale base
- Rispondere alla tua richiesta e preparare una proposta: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
- Sicurezza del sito e prevenzione dello spam: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Statistiche di visita (Google Analytics) e misurazione delle campagne (pixel Meta): solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento.
- Comunicazioni promozionali: solo con un consenso specifico e separato. Senza consenso non ti inviamo promozioni.
4. Chi può vedere i dati
I dati sono trattati dal titolare e dal personale autorizzato di Caterinho. Usiamo fornitori che agiscono come responsabili o titolari autonomi del trattamento: GoDaddy (hosting del sito), Google (archiviazione delle richieste e, se accetti, Google Analytics), Meta Platforms (se accetti, pixel di misurazione; WhatsApp quando scegli di scriverci lì) e Telegram (notifica interna delle nuove richieste). I dati non vengono venduti.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (Google, Meta) possono trattare dati anche fuori dall'UE. Il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard o l'EU-US Data Privacy Framework.
6. Cookie e strumenti simili
Al primo accesso ti chiediamo se accetti i cookie di statistica e marketing. Finché non accetti, Google Analytics e il pixel Meta non vengono caricati.
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
| caterinho_consenso_v1 | Tecnico (memoria del browser) | Ricorda la tua scelta sui cookie | Finché non la cancelli |
| caterinho_fonte, caterinho_ingresso | Tecnico (memoria della sessione) | Ricordano la campagna e la pagina di arrivo per associarle alla tua richiesta | Fino alla chiusura del browser |
| _ga, _ga_* | Statistica – Google Analytics 4 (solo con consenso) | Contare visite e pagine viste in forma aggregata | Fino a 2 anni |
| _fbp | Marketing – pixel Meta (solo con consenso) | Misurare l'efficacia delle nostre campagne su Facebook e Instagram | Fino a 90 giorni |
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento: oppure usa il pulsante "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina. Puoi anche cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.
Informative dei fornitori: Google · Meta
7. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste dal modulo che non diventano un evento: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo o le rendiamo anonime.
- Eventi confermati: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale.
- Dati di Google Analytics: secondo il periodo impostato nel nostro account, al massimo 14 mesi.
- Log tecnici del server: per il periodo previsto dal provider di hosting.
8. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR), oltre a revocare i consensi dati. Basta scrivere al contatto indicato al punto 1. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per le pagine delle proposte personalizzate vale l'informativa dedicata.
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